A maioria dos problemas acontece nos níveis mais baixos de uma organização e nunca se torna visível além das áreas que impactam imediatamente. Embora esses problemas possam ser comparativamente simples e de baixo impacto, caso a caso, juntos eles se combinam para criar uma enorme carga de problemas gerais em qualquer organização. Eles afetam a todos. Portanto, qualquer pessoa pode ajudar a resolver problemas de maneira eficaz usando um método simples, estruturado, "tático", com capacidade de resolver problemas.

Capacite Equipes de RCA

  • Aprenda noções básicas de investigação para resolver problemas de baixo nível de forma rápida e eficaz
  • Gerencie, preserve e proteja eficazmente as principais evidências
  • Documentar a informação do problema chave
  • Universal, escalável, prático e intuitivo para novatos e especialistas em RCA
  • Processo lógico, completo e preciso
  • Remove o foco da generalização, opinião e apontar o dedo
  • Desloca o foco para evidências, lógica, causas, objetividade e colaboração
  • Atingir habilidades valiosas e universais que o seguirão ... sempre que sua carreira levar
Detalhes da aula
  • 4 horas de instrução em sala de aula
  • Disponível como seminário público ou como treinamento particular no local
  • A maioria dos pedidos de personalização são satisfeitos
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