OBJETIVO:
Forneça o conhecimento, as habilidades e as ferramentas necessárias para facilitar a análise eficaz dos problemas.
 
DESCRIÇÃO DO CURSO:
Neste curso, os alunos aprendem as 5 etapas da Análise de Causa Raiz (ACR) da Sologic e aplicam esse conhecimento em exercícios do mundo real que desenvolvem as habilidades necessárias para concluir uma ACR ou facilitar pequenas equipes durante o processo da ACR.
 
O curso examina os conceitos de análise eficaz de problemas, incluindo Declaração de Problemas, gráfico de causa e efeito, geração de solução, facilitação da equipe ACR e relatórios. Os conceitos são reforçados com muitos exercícios" prático" que aprimoram as habilidades do aluno. Por meio de exercícios de interpretação de papéis, os alunos também aprimoram suas habilidades no gerenciamento de vários grupos para maximizar os resultados de seus esforços de facilitação da ACR.
 
O curso inclui acesso ao curso eRCA Foundations, manual de treinamento, 6 sessões em dois dias e uma licença Causelink Individual Software gratuita por um ano; esta versão é SaaS na nuvem e hospedada pela Sologic em seus servidores. O software ACR da Sologic organiza os dados, reforça as etapas do Método Sologic e guia os usuários por todo o processo, incluindo o desenvolvimento do relatório final. Os alunos usam o Causelink para concluir seus exercícios e usá-lo após a aula
 
 

ESBOÇO DE CURSO

Parte 1: Treinamento virtual com fundamentos da eRCA, aproximadamente 2 horas
O treinamento interativo pode ser concluído em várias sessões no ritmo do participante. Um exame final ao final do curso exige uma nota de aprovação de 80% ou mais. Os fundamentos do curso eRCA devem ser concluídos antes do início da Parte 2, como uma condição essencial, pois haverá tópicos que não serão repetidos na próxima parte e devem ser conhecidos.
 
Parte 2: Instrução on-line por 2 dias, com 6 sessões de 2 horas de duração por sessão

Dia 1
Sessão 1: Visão Geral. As etapas do método
Sessão 2: Coleta e gerenciamento de dados. Declaração do problema.
Sessão 3: Gráfico de causa e efeito.

Dia 2
Sessão 4: Gráfico de causa e efeito (continuação).
Sessão 5: Soluções. Relatórios. Facilitação
Sessão 6: Exercício final.

 

REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS

Parte 1
Adobe Flash (necessário até 1º de maio de 2020)
Bloqueadores de pop-up devem estar desativados
 
Partes 2
Essas sessões são concluídas por meio de sessões de colaboração on-line ao vivo, conduzidas por instrutor.
GoTo Meeting, acesso e convites fornecidos pela Sologic.
Ferramentas alternativas de colaboração, acesso e convites fornecidos pelo Cliente.
 
 
 
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