Pesquisa SOLOGIC 2019

Segue sumário da pesquisa para avaliar expectativas para o ano novo!!

Iniciamos abordando o grau de satisfação com as práticas utilizadas, onde foi observado que 44,44% com uma satisfação de 3 sobre 5 pontos (máximo).

Alguns comentários descreveram a “falta de qualidade e profundidade na investigação” e outros estão satisfeitos pelos “resultados obtidos” e por ser um “método bem razoável e na maioria as vezes produz bons resultados”.

Abordamos ainda qual(ais) metodologias estão sendo utilizadas de modo único ou combinado (múltiplas respostas).

Sendo evidente o predomínio dos 5 porquês e do Diagrama de Ishikawa, vinculado a sua facilidade de aplicação e inserção como hábitos inerentes a investigação. 

A arvore de causas, família do método Sologic de ACR, atinge uma somatória de 55,55% e a Folha A3.

A próxima abordagem foi relacionar a técnica de investigação e a existência de um sistema de gestão.

Para nossa surpresa 75% responderam que realizam busca de causas comuns e sistêmicas, sendo um tópico avançado, o que demonstra uma maturidade em práticas preventivas.

Pois ao controlarmos causas comuns e sistêmicas estaremos evitando novos problemas derivado destas causas, e consequente melhora dos indicadores, com elevado retorno sobre investimento.

Outro valor significativo está relacionado a sistema informatizado (62,50%) sendo que neste grupo podem existir referencias a utilização de softwares, ou sistemas integrados de gestão, mensuração e acompanhamento.

O conceito do gatilho surge com 50%, demonstrando o uso do conceito de definir uma técnica que de acordo com o impacto do evento, baixo e médio impacto (5 porquês e do Diagrama de Ishikawa), alto impacto (árvore das causas e Sologic).

O que surge como oportunidade de melhoria esta relacionado ao uso de indicadores de desempenho e cálculo de retorno financeiro (ROI ou payback).

Finalizando perguntamos quais as expectativas para 2019?

Neste item o mais respondido foi vinculado a tecnologia – software – (55%), discussão de casos (44%), treinamento teórico e consultoria de apoio (44%) e educação a distância (33%).

Os dados indicam um ano na busca mais expressiva por tecnologia, discussão de casos e educação a distancia, seguido das iniciativas tradicionais de capacitação e consultoria, somado a uma necessidade crescente de indicadores de calculo cálculo de retorno financeiro (ROI ou payback).