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Solutions text as puzzle pieces

Soluções são coisas terríveis para desperdiçar

28 de março de 2018

É um cenário comum - algo sério acontece, desencadeando uma análise de causa raiz. A equipe encontra uma ou duas horas para concluir a RCA. A reunião termina com o RCA 80% concluído, incluindo uma boa lista de soluções. Então...

Causelink RCA dashboard on screen

Painel do Programa RCA

27 de fevereiro de 2018

Como qualquer outro processo, seu programa de análise de causa raiz (RCA) requer relatórios periódicos para ajudá-lo a permanecer no caminho certo. O desenvolvimento de um painel do programa RCA pode ajudar.

Fast moving train

RCA - Passado, Presente e Futuro (uma série de três partes) Parte 3

18 de janeiro de 2018

Nas partes 1 e 2 desta parte de 3 partes, discuti a história da ACR até o estado atual, com base em minhas próprias experiências, observações e discussões. Eu terminei essa história em diferentes épocas. A RCA 1.0 foi o começo da resolução moderna e estruturada de problemas. A RCA 2.0 foi a “Era Guru”, na qual os primeiros usuários inteligentes aprimoraram as ferramentas RCA existentes. A RCA 3.0 foi marcada pela introdução de software específico para RCA. Mas e quanto à RCA 4.0?

People making hearts with their hands

Eu estou apaixonado por 4,0

18 de setembro de 2017

Tenho certeza de que você experimentou a forte sensação de euforia que muitas vezes senti depois de iniciar um novo relacionamento. Você não pode parar de pensar sobre essa nova pessoa e eles ajudam a preencher seu mundo com um caleidoscópio de sons e cores. Você não pode se imaginar feliz com mais ninguém. Bem, estou me sentindo assim sobre o Causelink Enterprise Versão 4.0! Aqui está o porquê...

Cause spelled out on blocks

RCA - Passado, Presente e Futuro (uma série de três partes) Parte 2

16 de agosto de 2017

Vamos viajar de volta três ou quatro décadas para o período dos computadores da estrutura principal, protetores de bolso e cinzeiros no escritório. Engenheiros do DOE, da NASA e de várias outras organizações estavam trabalhando em problemas de enorme complexidade. As falhas eram, portanto, igualmente complexas. Mas o fracasso persistente simplesmente não era uma opção, então eles desenvolveram novas formas de pensar para ajudar a gerenciar essa complexidade. Não surpreendentemente, eles descobriram deficiências nesses métodos.

Historical photo of street after bombing

RCA - Passado, Presente e Futuro (uma série de três partes) Parte 1

02 de maio de 2017

Um participante de um seminário público perguntou recentemente se eu compararia e contrastaria os métodos RCA. Eu posso apreciar esta questão. Quero dizer seriamente - coloque-se na posição de alguém encarregado de identificar um método RCA. Como você escolhe? Qual seria a base da sua escolha?