Durante los cursos de análisis causal e investigación de incidentes, los estudiantes de las universidades participantes obtienen acceso al curso de aprendizaje en línea, Fundamentos de eRCA. Aprenden a investigar incidentes y a realizar un análisis de la causa raíz. Después de completar el curso en línea, los estudiantes usan Causelink para practicar lo que han aprendido. El software Causelink basado en el navegador guía al investigador a través de la recopilación de pruebas, la definición de problemas, el análisis causal, las acciones correctivas/preventivas y el informe final. Por lo general, a cada estudiante se le asigna investigar un incidente, luego documentar e informar sus hallazgos en Causelink. Con acceso a todos los registros, los instructores pueden revisar fácilmente el trabajo y hacer sugerencias de mejora.
"Pensé que era una GRAN herramienta para que los estudiantes aprendan"
- Líder del programa universitario
El único requisito de la Universidad es que lleven a cabo cursos de investigación de incidentes, resolución de problemas, análisis causal y / o análisis de la causa raíz y que sus estudiantes tengan acceso a Internet.