Un proyecto para generar una Cultura de ACR en la organización
Transforma la forma de resolver los problemas en su organización
Para mejorar la atención de nuestros Clientes ofrecemos un proyecto integral que combina tres elementos fundamentales: Método, Software y Consultoría.
Método estructurado y creativo de resolución de problemas basado en la lógica causal y la evidencia, para llegar a soluciones eficaces que eviten la recurrencia del problema. Esto se aplica con una formación de las personas como Facilitador y Facilitador Líder en modalidad presencial o virtual.
Software Causelink desarrollado totalmente por su equipo de IT es un elemento fundamental para una gestión eficiente. En las versiones Individual, Team y Enterprise para cada necesidad.
Consultoría para el acompañamiento al Cliente para que todo el Programa de ACR sea exitoso es fundamental, estamos convencidos de que así sea. Con el apoyo en resolución de casos, renovación de licencias y soporte técnico.
Ofrecemos un Equipo de ACR para acompañar al Cliente en un proyecto específico integrado por: un Responsable de cuenta, un Especialista de ACR y un Responsable de Atención al Cliente.
Juntos podremos generar el mejor proyecto de ACR para que sus problemas no vuelvan a repetirse.
Contáctenos